Servizi Offerti
Servizio Sociale
Il servizio si occupa dell’accoglimento del nuovo ospite presso il Centro Servizi Anziani, fornisce informazioni sulle modalità di accesso relative al servizio residenziale, prende e mantiene i contatti con gli enti che si occupano di elaborare la Valutazione S.Va.M.A., necessaria per l’accoglimento in struttura, ed informa relativamente alle modalità per richiederla.
- Cura gli aspetti comunicativi, di segretariato sociale e di qualità dei servizi.
- Cura le relazioni con i familiari.
- Cura le relazioni con la pubblica amministrazione.
- Cura le Unità Operative Interne(UOI) per la stesura del Progetto Assistenziale Individualizzato (PAI) di ciascun ospite.
- Fornisce informazioni relative alle pratiche di segretariato sociale quali domanda di Invalidità Civile, richieste di integrazione alla retta da parte dei Comuni di residenza, nomina dell’Amministratore di Sostegno e altro, la cui presentazione sarà a carico dell’utente o del caregiver.
Ufficio di Gestione del Sistema di Qualità
La Fondazione ha istituito un Ufficio Relazioni con il Pubblico per rilevare i bisogni e il livello di soddisfazione dell’utenza, per porre in essere forme di miglioramento qualitativo. Viene coordinato dall’Assistete Sociale, referente della comunicazione e degli accoglimenti.
